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Q.退職などで、管理者権限を他従業員に変更したい場合は?

本記事で分かること

管理者がGreenfile.workにログインできる場合

まずは、新しく管理者となる従業員のメールアドレスを登録します。

すでにメールアドレスを登録している従業員を[管理者]に変更する場合は、本記事内の「会社権限を付与する」を参照してください。

[自社情報]をクリック

ログインID(メールアドレス)を登録するには、事前に従業員として登録する必要があります。
従業員としての登録が完了していない場合は、以下のヘルプ記事を参照のうえ、登録を完了してください。
従業員を登録する

[ユーザー管理]にて、[+新規ユーザー招待]をクリック

従業員を選択後、メールアドレスを入力する

本社/支店・営業所の権限を選択後、[送信]をクリック

登録完了を確認する

画面右上に[ユーザーを招待しました]と表示されたら登録完了です。

[指定されたメールアドレスはすでに使用されています。]と表示された場合は、以下のヘルプ記事を参照してください。
メールアドレスを登録・招待するときにエラーが表示される場合はどうしたらいい?

会社権限を付与する

新しく管理者となる従業員にメールアドレスが登録されている場合、会社権限を変更します。

[自社情報]をクリック

[設定]にある[ユーザー管理]をクリック

対象の従業員列にある[⋮]をクリック後[権限の編集]をクリック

権限を設定後[保存]をクリック

現場権限を付与する

会社権限とあわせて、現場権限も付与します。

ホーム下にある[現場名]をクリック

[現場設定]にある[ユーザー管理]をクリック

対象の従業員列にある[⋮]をクリック

[権限設定]をクリック

[現場権限]を設定後[保存]をクリック

退職者の従業員アカウントを整理する

退職者の管理者アカウントは、削除、利用停止、ユーザーの停止のいずれかでログインできない状態に変更できます。
詳細は、以下のヘルプ記事を参照してください。
ログインできる従業員を制限したい
 

管理者がGreenfile.workにログインできない場合

元請企業として利用している企業様の場合は、料金発生に関わる操作があります。
管理者が分からない場合は、自社の推進担当者へ確認してください。

協力会社として利用している企業様の場合はサポート窓口にて、新しく管理者となる方に管理者権限を付与します。
付与にあたり、セキュリティ保護の観点から、身分証を提示していただきご本人様確認を行ないます。

以下フォーマットの内容をご記入のうえ、社員証の写しを添付し、サポート窓口(info@greenfile.work)までお問い合わせください。
※依頼者が派遣の方の場合は、貴社従業員様のメールアドレスより、貴社従業員様の社員証をお送りください。

自社内での権限変更ができないため、サポート窓口での権限変更を希望します。

会社名:
権限の変更を希望するメールアドレス:
上記メールアドレスを登録している従業員名:
 ※社員証/本人確認書類はメールに添付してください

社員証がない場合は、会社形態に応じて、以下いずれかの書類をお送りください。

 【法人の場合】※いずれか一点の組み合わせ 
・名刺+建設業許可証明書(もしくは通知書) 
・名刺+事業税の確定申告書 
・名刺+納税証明書 
・名刺+履歴事項全部証明 
・名刺+注文書または請書(金額の黒塗り可、過去の書類でも可) 

【個人事業所/一人親方の場合】※いずれか一点
 ・開業届(個人事業の開始届) 
・労災特別加入証明書

なお、現場に参加するためには、すでに現場にアクセスできる自社従業員、もしくは上位会社から招待を受ける必要があります。
以下いずれかのヘルプ記事を送っていただき、操作を依頼してください。
自社従業員を現場に招待する
協力会社の担当者を現場に追加で招待する

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